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Parallels Desktop切换至融合(coherence)模式出现错误

2014-09-29 09:40:40

当Parallels Desktop切换至融合(coherence)模式时,我收到以下错误信息:
切换至融合(Coherence)模式时出现错误 请再尝试一次。
如果持续出现此问题,请联系 Parallels 支持团队请求帮助。

可能有如下原因:
1、您的虚拟机内部的杀毒软件或防火墙阻止访问 Parallels Desktop 进程的 Coherence 工具。
2、您的虚拟机内部的病毒或恶意软件阻止访问 Parallels Desktop 进程的 Coherence 工具。
3、Coherence 工具服务中的内部错误。

解决方案

在您的虚拟机内部进行以下操作:

杀毒软件或防火墙
1.  禁用杀毒软件保护与防火墙。
1.1) 如果问题已经消失,请尝试添加以下进程至您杀毒软件程序中的特例列表:
- coherence.exe
- prl_hook.dll
1.2) 如果您已成功操作,将可重新启用保护。
1.3) 我们建议使用 Kaspersky Internet Security
如果问题仍然存在,请查看您是否在您的虚拟机中安装了ViPNet Client程序。找到该程序,请卸载。  ViPNet Client 是一个保护软件,会阻止 Parallels Desktop 服务,而且不允许添加任何服务至特例。

病毒或恶意软件:
2.  确定没有任何病毒。 如果您不确定是否有病毒,通过 Dr.Web 使用此功能查看 Windows:Dr.Web CureIt!
如果找到了病毒,请移除 Parallels Tools(从控制面板 --> 添加并移除程序),移除病毒并重新安装 Parallels Tools

Coherence工具服务的内部错误
3.  如果仍存在此问题,请确定在您的虚拟机内部正在运行 Parallels Coherence 服务器:
3.1) 进入 启动 → 运行 → 输入 services.msc ;
3.2) 在服务列表中找到 Parallels Coherence 服务并确定处于正在运行状态;
3.3) 如果已经在运行,请尝试重启该服务。
3.4) 如果仍然没有帮助,请通过虚拟机菜单 --> 关闭选项来关闭您的虚拟机。 让虚拟机保持停止状态一阵然后启动。

标签: 切换至融合模式出现错误,融合 (Coherence) 模式

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